Sıkça Sorulan Sorular
Paket seçimi, ödeme, teslimat ve sipariş süreciyle ilgili en sık gelen soruları burada topladık.
Hizmetler nasıl çalışır?+
Çok basit: mağaza veya ürün hedefinizi seçer, size uygun paketi belirlersiniz. Ödemeden sonra siparişiniz 30 dakika içinde otomatik başlar ve tamamlanana kadar takip edilir. Tek yapmanız gereken bağlantınızı paylaşmak; gerisini biz hallederiz.
Teslimat süresi nedir?+
Siparişiniz, ödeme onayından sonra 30 dakika içinde otomatik olarak başlar. Teslimat hızı seçilen pakete ve adetlere göre değişir; adetlerin ürün veya mağaza sayfanıza tam olarak yansıması Trendyol'un güncelleme sıklığına bağlı olarak birkaç saat sürebilir. TrendKitle, doğal ve dengeli ilerleyen kademeli teslimatı tercih eder.
Sipariş sonrası süreç nasıl işler?+
Sipariş sonrası hedef sayfalar kontrol edilir, paket planı hazırlanır ve süreç boyunca destek ekibi bilgilendirme sağlar. İhtiyaç olduğunda paket stratejisi revize edilebilir.
Destek alabilir miyim?+
Evet. TrendKitle, klasik panel mantığından farklı olarak süreç boyunca iletişim kurulabilen profesyonel destek yaklaşımı sunar.